מדיניות פרטיות ותקנון האתר

דף זה מפרט כיצד אדג’ דיגיטל – EDGE Digital [להלן: “העסק”, “אנחנו”] אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי של המשתמשים באתר edgedigital.co.il [להלן: “האתר”]. 

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א‑1981 (כולל תיקון 13), להנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ולתקנות החלות.

עדכון אחרון: 13.11.2025

1. פרטי העסק והאחראי על פרטיות

– שם העסק: אדג’ דיגיטל

– ח.פ: 213549397

– כתובת: הרב דוד אלטשולר 105, ירושלים

– טלפון: 052-813-0363

– אימייל לפניות בנושא פרטיות: edgedesign.su@gmail.com

– ממונה על הגנת פרטיות (DPO): לא מונה.

2. מידע שאנו אוספים

העסק אוסף אך ורק מידע הנדרש לצורך תפעול האתר והשירותים:

– פרטים הנמסרים על-ידי המשתמש: שם, טלפון, כתובת דוא”ל (נמסרים בטפסי יצירת קשר).

– מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, עוגיות בסיסיות (session, העדפות תצוגה).

– כלי צד שלישי: ייתכן שימוש במזהים פרסומיים (כגון Google/Meta Pixel) בעתיד – בהתאם להסכמת המשתמש.

– לא נאסף מידע רגיש (כגון מצב רפואי, השקפות פוליטיות, מיקום מדויק, דת וכו’).

3. מטרות עיבוד ושימוש במידע

המידע משמש אך ורק לצרכים הבאים:

– מענה לפניות ובקשות משתמשים

– שיפור חוויית המשתמש ותחזוקת האתר

– ניתוח סטטיסטי לא מזהה

– שיווק ממוקד – רק בהינתן הסכמה עתידית מפורשת

– עמידה בחובות משפטיות או הגנה על אינטרסים משפטיים של העסק.

4. עוגיות (Cookies) וכלי צד שלישי

– נעשה שימוש בעוגיות טכניות לצרכי תפקוד בסיסי של האתר בלבד.

– ייתכן שימוש עתידי בכלי מעקב (כגון Google Tag Manager, Meta Pixel וכו’) – רק לאחר התקנת מנגנון הסכמה.

– מנגנון Cookie Consent (באנר/חלונית) יתווסף עם תחילת פעילות שיווקית הכוללת איסוף מידע – לצורך הסכמה מדעת בהתאם לחוק.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

– ספקי שירות טכניים (אחסון, תחזוקה, דיוור, CRM אם יופעל)

– דרישה מגורם מוסמך לפי חוק

– שינוי מבני כגון מיזוג או רכישה

האחסון מתבצע בשרתים של חברת הוסטינגר – Hostinger 

המידע אינו מועבר מחוץ לישראל

6. אבטחת מידע ושמירת נתונים

– האתר מאובטח בתעודת SSL מוצפנת (HTTPS)

– הגישה למידע מוגבלת רק לעובדים מורשים

– מבוצעים גיבויים שוטפים לאבטחת הנתונים

– מדיניות שמירת מידע:

– לידים לא פעילים – עד 36 חודשים

– נתוני לוג טכניים – עד 12 חודשים

מידע אחר – רק כל עוד יש צורך ממשי, לאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה

7. זכויות המשתמש

למשתמשי האתר עומדות הזכויות הבאות לפי החוק:

– זכות עיון – בקשת עותק של המידע שנשמר

– זכות תיקון/מחיקה – לבקש תיקון או מחיקה של מידע

– ביטול הסכמה לדיוור שיווקי – בכל עת, באמצעות קישור הסרה או פנייה אלינו

– הזכות להישכח – בקשת מחיקה מלאה תיבחן לפי החוק וחובות שמירת מידע

– פניות יש לשלוח לכתובת: edgedesign.su@gmail.com

8. אירועי אבטחה

במקרה של אירוע אבטחת מידע או חשש לפגיעה בפרטיות המשתמשים, נפעל לפי נוהלי הרשות להגנת הפרטיות, כולל:

– תיעוד האירוע

– דיווח לרשות, במידה ויידרש

– עדכון המשתמשים – במידת הצורך ובהתאם לרמת הסיכון.

9. שינויים במדיניות

– העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון.

– השימוש באתר מהווה קבלה של המדיניות המעודכנ